주식회사 2DC(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인 정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지 및 통지, 고객 상담 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 서비스 제공
서비스 및 관련 콘텐츠 제공, 요금결제 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
③ 고객 상담
고객센터를 통한 문의 내용 확인, 상담 처리 및 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다. 또한, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되거나 보유기간 만료 시 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
2) 게임 서비스 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
2. 재화 또는 서비스 제공: 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
1) 관련법령에 의해 보전 필요성이 있을 경우
가) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
나) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
다) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 3년
라) 본인확인에 관한 기록
- 보존이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존기간: 6개월
마) 서비스 방문기록
- 보존이유: 통신비밀보호법
- 보존기간: 3개월

2) 회사 내부 방침에 의한 보전 필요성이 있을 경우
가) 부정이용기록
- 보존이유: 부정 이용 방지
- 보존기간: 1년

3) 이벤트 및 마케팅 목적으로 수집된 개인정보
-보존이유: 이벤트 당첨자 선정 및 이벤트 진행
-보존기간: 최대 1년(이벤트 마다 상이할 수 있으며, 개별 이벤트 페이지에 기재된 기간을 우선합니다.)

이벤트 등을 위해 수집한 정보는 최대 1년 간 보관하나 이벤트마다 상이할 수 있으며, 개별 이벤트 페이지에 기재된 기간을 우선합니다.
회원/게임을 탈퇴하는 경우 서비스 제공을 위해 수집한 정보는 소비자 불만 및 분쟁 해결 목적으로 탈퇴일로부터 30일 간 보관 후에 삭제합니다.
부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴일로부터 1년간 보관 후에 삭제합니다.
이용자의 동의에 따라 1년 혹은 5년 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 보관하고 있습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의없이 무단으로 기관이나 단체, 또는 비지니스 파트너(이하 “제3자”라 함)에게 공유하거나 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)
① 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하여 운영하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 보호될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 처리 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

위탁업체 위탁업무내용 보유 및 이용기간
(주)아이코드 SMS 문자 메시지 발송 목적 달성 시 즉시 파기
Oqupie 고객 문의 및 안내 관리 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보유 방침을 따름

개인정보 처리위탁 중 국외에서 처리하는 위탁업무는 아래와 같습니다.
- 이전일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 암호화 후 네트워크 전송
- 개인정보 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

국외 위탁업체 위탁 국가 위탁 목적 위탁되는 개인정보 항목 정보관리책임자 및 연락처
Alibaba Cloud 홍콩 클라우드 서버 운영 및 관리 게임 닉네임, 서비스 이용기록 https://www.alibabacloud.com/ko/trust-center/report-application
JOYMORE 중국 ‘반만 남은 세계’
게임 시스템 개발
게임 닉네임, 기기 ID, 기기 명, OS, 서비스 이용기록 Jiayu / +86 021-58385528

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(이용자의 권리∙의무 및 행사방법)
① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 게임 내 설정화면 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는
삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 이용자는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분 수집·이용목적 필수/선택 구분 수집 및 이용항목
회원 모바일 서비스 필수 구글 구글 ID, 프로필, 닉네임
페이스북 이름 또는 닉네임, 프로필 이미지 URL
애플 애플 게임센터ID, 프로필, 닉네임

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제7조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
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2. 파기방법
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2. 웹로그 분석이란?
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- Google Analytics 차단: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
그 외 웹로그분석 도구의 경우 도구 별 거부 방식에 따릅니다.

3. 온라인 맞춤형 광고란?
이용자의 온라인 이용 형태, 접속 기록 등을 분석하여 이용자의 특성을 고려한 서비스를 제공 하는 마케팅 기법
온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.
- 광고사업자: 구글, 페이스북, 트위터, AdJust, AppsFlyer, Admob
- 행태정보 수집하는 방법: 이용자가 사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
② 이용자께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자로 문의 및 개인정보 열람을 청구할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다

▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 강훈
- 직책 : 대표 이사
- 연락처 : 02-6205-8870
- 이메일 : privacy@2dc.co.kr
- FAX번호: 02-6499-0878
* 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

제12조(권익침해 구제방법)
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<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
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